2011 年 7 月 22 日 のアーカイブ

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ウグイス嬢 VS 未空

2011 年 7 月 22 日

夕方、仕事帰りの友人と待ち合わせをして、巣鴨で食事をする事に
なっていた。今日はパスタと決めていた彼女が選んだ店は、駅ビル
に入っている可愛い感じのパスタ屋さん。夜はガッツリ、定食屋
専門の私にはお初の店だった(笑)。すると、友人がおもむろに、

「あのさー、事務の才能のない人って、いるよね?」
「いるいる。間違いなくいるよ」
「そうだよね。こういうのって、教えて何とかなるものじゃないよねぇ」
「ムリ!」
「やっぱ、そうか。事務って絶対、適職だって思うんだよね」
「事務ぐらいしかできませんとかって言う人いるけど、それは違うと思うよ」
「向いてない人には、全く向いてない職種だよね」
「向いてないというより、できない人には、全くできないんだよ」
「そーそー、わかるわかる! できないんだよね」
「慣れれば誰でもできるようになる、ってもんじゃ決してないから!」

私がこう言い切るには、それ相当の理由、実体験があるからだ。
その昔、会社でパートの人達の教育と管理をほぼ任された事が
ある。いずれも40代後半から50代の女性で、電話対応中心だが、
それに事務作業も加わる。

大抵は事務作業を先に覚えて、電話が苦手な人が多かったが、
そんな中で唯一、真逆のパターンの女性がいた。彼女の電話
対応は、最初からほぼパーフェクトで、聞けば元ウグイス嬢。
今でも選挙の時に頼まれれば、引き受けているらしい。

なるほど納得。そんなウグイス嬢でも、事務の仕事は今まで
ほぼ経験がなかったらしいのだ。顧客名簿の名前には、必ず
フリガナを入れて下さいと言っても、空白のまま。原本をコピー
して下さいと言っても、コピーをコピーするので、用紙がどんどん
汚くなっていく。

そのうち、原本かコピーか見分けがつかなかったのか、フツー
に原本に書き込む始末。コピーを20枚とか頼むと、まず最初
に1枚だけ試して、確認してから枚数をセットするというアタマ
はなく、曲がったまんま20枚、「できました~♪どうぞ」とニッ
コリ渡して来る。

あのー、もしもし、でき上がりはチェックしないんですか? 

だが、これはまだ序章にすぎなかった(泣)

5/5付「セレブなおみ足」の友人から、またクックを頂いてしまった。毎度、ありがとうございますぅ♪ 彼女がずいぶん前に買った物で、私も記憶にあったのだが、この靴を履く度、脳天に響いてしまうんだとか・・・えっ、ハイ? 踵にゴムを貼ったものの、やはりダメだったようで、私の元に♪やってきた~やってきた~ Welcomeだわ。そんな彼女は、私のコトを「巣鴨のイメルダ」と呼ぶが(笑)、アナタがそうさせてるのよ~ん。非常謝謝!

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