仏教会騒然のアマゾン「お坊さん便」①

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「僧侶の手配サービスチケット」をアマゾンで販売し始め、

その名もズバリ「お坊さん便」。四十九日や一周忌、三回忌

といった法要などの際、いとも簡単に「供養が買える」のが

メリット。価格は3万5,000円~、全国一律料金。クレジット

カードで決済できる。チケットを購入すれば、後は決めら

れた日時・場所、葬祭会場や墓地などに、手配された僧侶が

やって来て、お経を唱えてもらうだけだ。

今、全国各地にある7万7,000の寺院や墓地が、消えようと

している日本。地方の衰退、核家族化、日本人の死生観の

変化などが原因だが、結局は他のビジネスと同じく、

「関係性」の構築ができてないからなんだよね。

リアルで関係性ができているというのは、信頼の証しだ。

そんな既存顧客=檀家がたくさんいたら、「お坊さん便」

の“誰か”ではなくって、「“あなた”に来てほしい」って

いう指名がくるはずだもん。「お客様との良好な関係性」

が作れなければ、カンタンに価格競争に巻き込まれていく

のは、どの業種も業界も一緒だ。

だが、「関係性」というのは、一朝一夕ではいかない。

地道に積み上げていくものだ。「コツコツやってもなぁ

と思う前に、コツコツやれ。コツコツのその先に、

成功があるばい」という、佐賀のがばいばあちゃんの

言葉は真実だ。でも、コツコツにも変化が必要で、ただ、

続けるのではなく、変化しながら続けることが大事なんだ

よね。マンネリや惰性にならぬよう、コツコツコツコツ。

仏教会騒然のアマゾン「お坊さん便」
http://business.nikkeibp.co.jp/atcl/opinion/15/221102/021200166/?P=1

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